為什么50%廣告費(fèi)必須浪費(fèi)?
一定要讓廣告的每一分錢都起到作用嗎?或許不必的,有一半的廣告費(fèi)都需要“浪費(fèi)”,適當(dāng)?shù)睦速M(fèi)可以起到更好的作用。
一、越來越失效的廣告
有這樣一句名言,困擾了廣告人和品牌主100多年:
“我知道我的廣告費(fèi)有50%是浪費(fèi)的,但我不知道是哪一半。”
這是著名廣告大師約翰·沃納梅克提出的“哥德巴赫猜想”。
現(xiàn)在這種廣告浪費(fèi)的情景每天都在上演。
刷新聞、逛淘寶、煲電視劇、看綜藝、微信聊天……
我們的生活被各種APP占據(jù),每天都會(huì)接觸到碎片化的文字、圖片、鏈接等廣告信息。
過去的媒體單一集中,信息量少。廣告主只要用傳統(tǒng)媒體轟炸廣告,效果應(yīng)有盡有。
現(xiàn)在的媒體碎片化,加上信息過載。用戶的媒體選擇太多,導(dǎo)致時(shí)間被嚴(yán)重分散,注意力不集中。
這個(gè)時(shí)候,商業(yè)信息也容易消失在碎片化中。
廣告在失效,品牌主也在無效流量上浪費(fèi)預(yù)算。
在這個(gè)媒體碎片化的時(shí)代,留給廣告的時(shí)間不多了。
二、精準(zhǔn)營銷真的對嗎?
歸根結(jié)底,大家認(rèn)為廣告失效,是因?yàn)橛X得錢花出去了,卻看不到實(shí)際效果,沒把錢用在“刀刃”上。
面對越來越失效的投放,廣告主就越期望找回那浪費(fèi)的50%廣告費(fèi)。
為了不讓廣告失效,行業(yè)就為大家提供了“精準(zhǔn)營銷”的方案,但精準(zhǔn)營銷真的對嗎?
不見得!
廣告的核心目的是為了建立品牌。品牌通過廣告引發(fā)關(guān)注,引導(dǎo)需求,進(jìn)而促進(jìn)銷售。而精準(zhǔn)營銷,是直接沖著目標(biāo)消費(fèi)者,沖著銷售去的——在對的時(shí)間,提供對的產(chǎn)品,給對的人。
從表象上來說,選擇精準(zhǔn)媒體、精準(zhǔn)人群投放廣告,自然大受廣告主歡迎。這樣一來,既可以替廣告省錢,又能發(fā)揮媒介的專業(yè)價(jià)值,做到有的放矢、實(shí)處發(fā)力。
但實(shí)際情況是:越追求精準(zhǔn)廣告,只會(huì)造成廣告越失效。
我們所熟知的百年知名品牌,比如可口可樂、寶潔跟王老吉,以及現(xiàn)在很火的瑞幸、瓜子二手車等,沒有哪一個(gè)是靠精準(zhǔn)營銷,建立起品牌知名度的。
廣告是需要適當(dāng)浪費(fèi)的,沒有浪費(fèi)就沒有效果。
三、廣告,應(yīng)該廣而告之
投放廣告,就是為了廣而告知。
品牌的建立是需要強(qiáng)大的聲量,才能把自己的品牌、產(chǎn)品推銷出去,讓更多的人知道。廣告的聲量,決定了品牌的聲量;而媒體的覆蓋面,決定了廣告的聲量。
最典型的例子,非奢侈品品牌莫屬——越來越注重品牌聲量。
奢侈品天生服務(wù)于少數(shù)人,只有少數(shù)人買得起,但人人都向往擁有奢侈品。它代表的是身份符號,滿足有錢人對社會(huì)地位的劃分需求。我們對于消費(fèi)奢侈品人群的認(rèn)知,也是通過社會(huì)對有錢人的認(rèn)知,所建立起來的。
所以說,奢侈品廣告不只是投放給目標(biāo)群體看,而是給所有人看,讓人人都知道。
所以奢侈品品牌也要做大眾傳播,需要品牌聲量的。
面向大眾群體的“廣告”,才能有效幫助品牌塑造聲量。面向細(xì)分群體的“窄告”,因傳播覆蓋面上的不足,無法創(chuàng)造品牌聲量。就跟孫子兵法說的一樣,“十則圍之,五則攻之,倍則戰(zhàn)之,敵則能分之,少則能守之,不若則能避之”。
只有創(chuàng)造強(qiáng)大聲量,保持自身的競爭優(yōu)勢,才能跟競品拉開距離,擊穿品牌所在的市場。
勢均力敵的結(jié)果,就是陷入「殲敵八百,自損一千」的境地,沒辦法讓品牌創(chuàng)造影響力。
四、強(qiáng)勢媒體為廣告賦能
投放廣告也是有技巧的,選擇恰當(dāng)?shù)膹V告媒體同樣重要。
廣告是商品推銷信息。
既然是商品推銷信息,除了考慮觸達(dá)人群之外,還有一個(gè)很重要的就是:讓消費(fèi)者相信廣告信息是真實(shí)且有效的。
為什么有的人愿意花錢去請專家、請明星、買權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),就是為產(chǎn)品做信任背書?
——因?yàn)闆]有信任就沒有買賣。
強(qiáng)勢媒體除了解決消費(fèi)者觸達(dá)問題,還有一個(gè)就是:擁有媒體與生俱來的信任度。媒體越大,觸達(dá)的消費(fèi)者也就越多;媒體越權(quán)威,其公信力也越大。
而這種媒體效應(yīng),將直接賦能廣告信息。媒體越大、越權(quán)威,賦能也越大、越多。
比如說,小區(qū)外墻張貼的租房小廣告,廣告受眾可以說是100%精準(zhǔn)。但很多人還是習(xí)慣在安居客、貝殼這樣的平臺找房子,就是覺得安全和放心。
五、讓廣告成為談資,而非促進(jìn)銷售的手段
廣告重點(diǎn)不在促進(jìn)銷售,而是成為用戶的談資。
人是一種社會(huì)動(dòng)物,人的社會(huì)屬性,就決定了社會(huì)地位的劃分。商品本身就是物化的「人品」,代表人的品味和標(biāo)簽。
當(dāng)我們在選擇某品牌、某商品的時(shí)候,就是在選擇自己的品味和生活方式。
我們每個(gè)人也是根據(jù)別人的衣食住行,來建立對他人的認(rèn)知,形成自己的圈子。
以買手機(jī)這件事,就可以看到不同的圈子:
選小米手機(jī)的「米粉」,多是互聯(lián)網(wǎng)程序員;選美圖手機(jī)的,愛美女生居多;選擇蘋果手機(jī)的「果粉」,是因?yàn)榭粗辛鲿车奶O果系統(tǒng),還有它滿足了「裝逼」心理;選華為手機(jī)的「花粉」,可能是因?yàn)橛幸环N國貨情結(jié)。……
人與人交往是需要談資的,有共同的興趣話題,才讓人容易聊到一起。
而商品屬性,就是可以成為談資的切入點(diǎn)。
每個(gè)消費(fèi)者扮演著四個(gè)角色:受眾、購買者、體驗(yàn)者、傳播者。
傳播者作為最關(guān)鍵的一環(huán)角色,就是在消費(fèi)之后,主動(dòng)討論你的品牌和產(chǎn)品,廣告的談資也是在這個(gè)環(huán)節(jié)形成的。
當(dāng)你的廣告投放出去之后,只是起到觸發(fā)消費(fèi)者的作用,無論受眾有沒有消費(fèi)需求,他們都會(huì)看你的廣告。
當(dāng)每個(gè)人產(chǎn)生真正消費(fèi)需求的時(shí)候,多數(shù)會(huì)參考他人的購買建議,輔助消費(fèi)決策。這時(shí)候從廣告聽說過你的品牌的人,就很可能會(huì)把你的產(chǎn)品推薦給對方。
所以說很多時(shí)候,消費(fèi)者不是為廣告買單,而是為品牌買單的,而這種品牌知名度多數(shù)來源于談資。
六、廣告是一種長期投資
如果你投廣告,只是為了在短時(shí)間就能見效,那么我勸你還是別打廣告了!
——因?yàn)槟憧赡苓沒搞懂,做廣告到底是為了什么?
以可口可樂、王老吉為例:擁有百年歷史的品牌,為什么到現(xiàn)在還要持續(xù)投放廣告?
這就要深刻理解廣告的作用。
廣告第一就是時(shí)刻提醒老顧客復(fù)購,讓消費(fèi)者想起你;第二是可以喚醒有需求的新客戶購買。第三也是最重要、最容易被忽視的作用,就是可以往潛在消費(fèi)者腦中植入產(chǎn)品信息——當(dāng)他們有需求的時(shí)候,就會(huì)第一時(shí)間想起我們,并可能選擇我們。
現(xiàn)在的消費(fèi)者,也是品牌主過去的廣告效應(yīng)積累起來的;現(xiàn)在投放廣告,也是對潛在客戶的長遠(yuǎn)投資——如果這些潛在客戶未來轉(zhuǎn)化成了你的消費(fèi)者,廣告就是一種有效的投資;如果沒有,廣告就成了一種浪費(fèi)。
所以說,廣告的浪費(fèi)是有必要的。
投放廣告不能短視,也不能過分追求立竿見影的效果。
投放量太少,或者廣告頻度太低,是很難積累品牌聲量的,更別說占領(lǐng)消費(fèi)者心智了。
孫子云:“先勝而后求戰(zhàn)”。
勝負(fù)不在于一時(shí)的市場銷售,而在于潛在顧客的心智。
七、總結(jié)
投放廣告,不是為了立刻賣錢的;而是吸引關(guān)注度,擴(kuò)散品牌聲量。
不要讓廣告,成為了窄告,廣告是需要適當(dāng)浪費(fèi)的。無論是媒體投入,還是時(shí)間投入,足夠的頻次才能為品牌帶來聲量。
還有就是廣告是一種長期投資——在短暫的時(shí)間內(nèi),就想要見效簡直是扯談,長期穩(wěn)定投資才能獲得回報(bào)。
最后求求各位廣告主,不要再追求所謂的精準(zhǔn)投放了。
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/I7abEApsPTWusS6ShCN3vA
本文由 @廣告創(chuàng)意 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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